《辽宁新闻》关注的95后创业者,正在安拓灵犀“接题”制造业出海 配图 1

8月30日,安拓灵犀OPC代表——95后创业者王露露受到《辽宁新闻》关注。她创办的多语言学习平台,年营收已经达到700万元。在沈阳首个制造业垂直型OPC社区,她希望用AI和场景化语言学习,服务辽宁制造企业出海。


《辽宁新闻》关注的95后创业者,正在安拓灵犀“接题”制造业出海 配图 2《辽宁新闻》关注的95后创业者,正在安拓灵犀“接题”制造业出海 配图 3《辽宁新闻》关注的95后创业者,正在安拓灵犀“接题”制造业出海 配图 4


产品怎么介绍,技术参数怎么讲,设备安装和售后服务怎么沟通,驻外员工如何适应当地的工作环境……这些都是企业出海后必须面对的问题。

通用语言课程很难直接解决这些问题。王露露正在做的,是根据企业的产品、岗位和目标市场,重新设计学习内容。


从学一门语言,到完成一项工作

制造企业需要的语言培训,往往和具体任务连在一起。

海外销售要介绍产品、回复询价、跟进客户;技术人员要讲解安装流程、确认设备参数、处理故障;项目人员要参加会议、核对进度、往来文件。

不同企业、不同岗位,使用语言的方式都不一样。

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王露露正在与企业沟通这些细节:

  • 产品主要销往哪些国家和地区,哪些岗位需要与海外客户沟通

  • 日常工作中最常出现哪些情境,哪些专业词汇和表达最容易出错

员工练习的,是接待客户、介绍设备、参与谈判和处理售后时真正要用的内容。


用AI加快课程开发

制造企业的产品和海外市场各不相同,课程也需要随之调整。

王露露用AI整理专业词汇、生成业务对话,并针对销售、技术、项目管理等岗位设计不同的训练内容。

AI提高的不仅是内容整理和更新效率。课程到底教什么,仍然要从企业的真实业务中找答案。

产品出去以后,
还要让别人听懂辽宁制造

当设备进入海外工厂,企业也随之进入当地的商业和文化环境。

同一句产品介绍,在不同国家可能需要采用不同的表达方式;同一种售后服务,也要考虑当地客户的沟通习惯。企业既要准确介绍技术,也要理解对方怎样接收信息、建立信任。

她希望把语言学习延伸到产品表达、客户沟通和跨文化协作中,让辽宁制造企业能够更清楚地介绍自己

产品解决了什么问题,技术优势在哪里,企业怎样保证质量,又如何提供长期服务。

制造业出海过程中,这些内容共同形成海外客户对一家企业、一款产品乃至辽宁制造的认识。

文化出海也并非只能从影视、文旅和消费品牌开始。一台装备、一套技术标准、一次专业的售后服务,同样在传递中国企业的工作方式和价值观。

在企业场景中继续调整

课程如何嵌入员工的工作节奏,专业内容怎样转化为有效训练,学习结果如何在海外业务中得到检验,都需要在实际项目中逐步解决。

安拓灵犀OPC社区正在为这类尝试连接企业场景

制造企业提出出海过程中遇到的问题,社区匹配创业者、开发者和专业人才参与。

王露露接到的题目已经明确:

围绕辽宁制造企业的产品、岗位和目标市场,探索一套由AI支持的场景化语言学习服务,让企业更顺畅地开展海外业务,也让海外客户更好地理解辽宁制造。

她正在带着已经跑通的多语言学习平台,到制造业现场寻找答案。


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安拓灵犀持续征集出海需求

如果你的企业正在拓展海外市场,在员工语言培训、产品本地化表达或跨文化沟通中遇到问题,可以向安拓灵犀提交需求。

如果你已经拥有产品、技术或行业解决方案,也可以报名“接题”,进入企业场景开展验证。

社区将根据企业需求与项目能力进行匹配,组织需求沟通、方案讨论和场景测试,并为具备落地条件的项目提供后续对接。

制造企业出题

扫描二维码,提交出海需求

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创业者、开发者接题

扫描二维码,报名参与场景共创

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让产品走出去,
也让海外客户听懂产品背后的辽宁制造。

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